Caso di studio Marrfish
Testimonianza per ACSS. Sistemi sviluppati appositamente per l’industria di lavorazione di pesce e prodotti ittici.
Presentazione di Marrfish
Marrfish nasce da una lunga e ricca tradizione di pesca. Quasi 150 anni fa, la famiglia Marr fu pioniera dell’industria della pesca a strascico alla fine dell’Ottocento, adottando nuove tecnologie e pratiche in tutto il settore, migliorando le condizioni di lavoro e la qualità del pescato con la sperimentazione del congelamento in mare.
Facciamo un salto in avanti di 142 anni ed ecco nascere Marrfish. Attingendo alle conoscenze e all’accesso della famiglia Marr alle migliori acque di pesca del Regno Unito, dal 2011 forniamo il pesce più fresco ai migliori ristoranti e hotel.
Link per saperne di più su Marrfish.
Domande e risposte
Grazie a Marrfish per aver accettato di rispondere ad alcune domande per ACSS e per il sistema Aquarius. Lo apprezziamo molto.
1. Quali erano le vostre maggiori difficoltà o criticità prima di usare il sistema Aquarius di ACSS?
Prima di introdurre Aquarius nel nostro stabilimento usavamo appunti scritti a mano e marcavamo le casse con pastelli a cera, il che richiedeva moltissimo tempo. Introdurre Aquarius nella nostra azienda ha cambiato completamente le regole del gioco.
2. In che modo il sistema Aquarius di ACSS vi ha aiutato a superare queste difficoltà?
Ora abbiamo un sistema completamente automatizzato che ci permette di inserire tutti gli ordini al computer e, con la piattaforma di pesatura nel reparto di produzione, possiamo produrre etichette con tutte le informazioni richieste dal cliente.
3. In quali aree direste che il sistema ACSS ha portato i maggiori benefici al vostro personale e alla vostra azienda?
Ha modernizzato completamente il modo in cui operiamo nel nostro stabilimento.
4. Direste che il sistema ACSS ha aiutato a snellire la vostra attività e sostenuto la crescita? (Nel senso che il sistema vi ha liberato tempo per concentrarvi su altre aree / vendere più prodotti)?
Sì, al 100%: ora possiamo far crescere le vendite senza aggiungere costi, perché con il sistema Aquarius siamo molto più efficienti.
5. Qual è stato l’impatto più significativo della collaborazione con noi?
È stato fantastico lavorare con Richard e il team, sempre disponibili ad aiutarci con nuovi processi e richieste di lavori aggiuntivi sul sistema.
6. Come descrivereste il servizio e l’assistenza di ACSS?
Fantastici, da parte di tutto il team.
7. Cosa apprezzate di più del servizio e dell’assistenza di ACSS?
Qualsiasi richiesta non è mai un problema: se si può fare, viene fatta.
8. Raccomandereste ACSS? Se sì, cosa direste?
Al 100%: un’azienda fantastica con cui lavorare, che affronta sempre ogni problema e richiesta mettendosi dal punto di vista del cliente. Si può sempre parlare con un membro del team, il che è straordinario e aiuta a risolvere i problemi molto rapidamente.
La fiducia di centinaia di clienti
Forniamo esclusivamente il settore ittico
In ACSS siamo esperti nel fornire agli stabilimenti di pesce e prodotti ittici le nostre soluzioni software e hardware Aquarius, per snellire i processi di stabilimento e di ufficio, dal ricevimento merci fino alla spedizione. Dalla Cornovaglia alla Scozia, forniamo sistemi unici per i confezionatori di pesce e prodotti ittici, per ottimizzarne produttività e resa. Pur mantenendo un servizio personale, i valori di fondo di un’azienda familiare e la passione per il pesce, siamo cresciuti anno dopo anno insieme alle nostre soluzioni dinamiche e complete.
ACSS ha dedicato oltre 20 anni allo sviluppo e all’evoluzione di sistemi specializzati per il confezionamento di pesce e prodotti ittici, in collaborazione con le aziende che li utilizzano. Il nostro software cloud pionieristico Aquarius NG è modulare, su misura per le vostre esigenze operative, e consente una gestione completa delle operazioni. Tutti i dati sono a vostra disposizione da qualsiasi browser web.
Perché scegliere noi?
- Oltre 30 anni di esperienza nello sviluppo di sistemi
- Riduzione dei costi ed efficienza produttiva.
- Assistenza sui sistemi di livello eccezionale
- Recensioni eccellenti e tanti clienti fedeli